Comment savoir si le travail est bien fait quand il ne se passe rien ? il n’y a peut être personne derrière la caméra ?

FAQ - Vos questions

Le meilleur moyen pour s’en rendre compte, est de régulièrement tester la qualité de notre service en lançant quand bon vous semble une simulation. Lancer un test est en effet le meilleur moyen pour voir les éventuels oublis ou failles dans le dispositif et les procédures et de plus, c’est un bon moyen pour motiver et challenger nos équipes. Pour se faire, tout est prévu dans le protocole pour lancer le test et l’arrêter avant qu’il ne débouche sur une fausse alerte vis-à-vis des secours extérieurs (police, pompiers ou autres).

 


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